今天给大家简单介绍一下我们的业务——保函是什么，并解答一些在办理保函的过程中可能会出现的问题。
Q1：
什么是保函？
保函又称保证书，是指银行、保险公司、担保公司或个人应申请人的请求，向第三方开立的一种书面信用担保凭证。
保证在申请人未能按双方协议履行其责任或义务时，由担保人代其履行一定金额、一定期限范围内的某种支付责任或经济赔偿责任。
通常情况下，保函金额是保证人所承担的最高赔偿额，担保金额一般为主合同金额的一定比例。保函可以代替现金保证金，是保证人与保函受益人（合同的债权人）达成的协议，是保证合同的一种表现形式。
Q2:
投标保函是什么？
投标保函是指，在招标投标中招标人为保证投标人不得撤销投标文件、中标后不得无正当理由不与招标人订立合同等，要求投标人在提交投标文件时一并提交的一般由银行出具的书面担保。
Q3:
履约保函是什么？
履约保函是指，应劳务方和承包方（申请人）的请求，银行金融机构向工程的业主方（受益人）做出的一种履约保证承诺。
如果劳务方和承包方日后未能按时、按质、按量完成其所承建的工程，则银行将向业主方支付一笔约占合约金额5%~10%的款项。
履约保函有一定的格式限制，也有一定的条件。
Q4：
支付保函是什么？
支付保函是指业主通过保证人为其提供保证担保，保证业主将会按照合同规定的支付条件，如期将工程款支付给承包商。如果业主不按合同支付工程款，将由保证人代业主向承包商履行支付责任。提供担保并非只是承包商的义务，业主要求承包商提交履约担保的，应当同时向承包商提供支付担保。
Q5:
工程质量保函是什么？
质量保函也称为维修保函，是指应供货方或承建人申请，向买方或业主保证，如货物或工程的质量不符合合同约定而卖方或承建人又不能依约更换或修理时，按买方或业主的索赔予以赔偿的书面文件。在进出口贸易中，进口商为了确保货物品质符合要求，往往要求出口方提交质量保函，即保证按照合同规定的质量标准交货，若发现货物质量不符合规定，由出口方负责退换或补偿损失；否则，由保证人进行赔付。质量保函的担保金额一般为合同金额的5%——10%，有效期由双方根据交易需要协商确定。
Q6:
预付款保函是什么？
预付款保函是指，承包人要求银行向业主（发包人）出具的保证业主所支付的工程预付款用于实施项目的一种信用函件。
投标人在中标后签订的合同中规定，承包人委托银行向业主出具的由业主按合同规定向承包人支付一笔工程预付款，及时用于实施项目的保证函件。
Q7:
申请人是指谁？
和业主签约的单位。就是合同里的“乙方”。
Q8:
保函格式指什么？
业主方最终拿到的那张盖有或银行或担保机构或保险公司印章的书面担保凭证。
Q9:
如何查验保函真伪？
打保函上提供的电话查询。也可以点击文末我们的官网，首页>保函真伪查询进行在线快速查询。
Q10:
影响保函能否办理的要素有哪些？
1、保函格式
2、申请单位
3、合同类型
4、受益人
Q11：
一般情况下，是签订了施工合同后再开保函还是开了保函再签施工合同？
一般情况下，都是签了施工合同再开立保函，但是有些工程，只有客户在提交银行履约保函之后，才会签署施工合同，此时的“施工合同”，其实要的是中标后即将签署的施工合同范本，施工合同的范本，很多时候都是采用建设部规定的施工合同范本。
Q12:
银行保函、担保保函和保险保函的区别在哪里？
出具机构不同。
从申请单位的角度，担保保函和保险保函费用较低。银行保函认可度较强。
Q13:
有银行失信和不良的企业能申请保函吗？
原则上不能办理。涉诉过多且无法提供结案证明的也很难办理。
Q14：贷款卡有不良记录是否影响审批？
当然会，在银行办理授信业务时，都要提供贷款卡，来查看申请人在银行是否有不良记录，如贷款未按期还款，或贷款利息未还等等，都会影响审批。
Q15:
办理保函一定要交保证金吗？
投标保函不需要保证金。
以下问题仅针对预付款保函和履约保函
只要申请人有行政主管部门颁发的资质升级证书原则上是不需要交保证金的。
例外的情形：
没有审计报告的，需交纳保函金额5%的保证金。
近一年的审计报告以及申请月份近期的财务报告资产负债率高于70%是需要交纳保函金额5%的保证金的。
即使申请单位有资质，但所签署的合同明确为纯供货采购类项目的，视为供货类保函，需缴纳保证金。